Regulamin kursu internetowego „Młody Rolnik”
organizowanego przez Polską Agencję Pozyskiwania Funduszy Unijnych sp. z o.o.
§ 1. Definicje
Ilekroć w Regulaminie występują poniższe pojęcia, należy je rozumieć następująco:
- Regulamin – niniejszy Regulamin;
- Organizator – Polska Agencja Pozyskiwania Funduszy Unijnych sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS: 868150, NIP: 5272941156, REGON: 387538350, kapitał zakładowy 100.000 zł;
- Uczestnik – każda osoba fizyczna, której udział w Kursie został potwierdzony przez Organizatora po uprzednim przesłaniu formularza zgłoszeniowego oraz potwierdzeniu otrzymania opłaty za Kurs;
- Strony – łącznie Organizator; i Uczestnik lub inny podmiot zgłaszający Uczestnika do uczestnictwa w Kursie;
- Kurs – odpłatna usługa świadczona drogą elektroniczną, bez jednoczesnej obecności Stron (na odległość), polegająca na udostępnieniu Uczestnikowi materiałów w postaci: nagrań wideo, poradników i wzorów dokumentów przygotowanych przez Organizatora, a także możliwości udziału w Konsultacjach, w celu wsparcia Uczestnika w samodzielnym złożeniu wniosku w ramach interwencji I.11 Premie dla młodych rolników;
- Pakiet – wybierany przez Uczestnika wariant Kursu, różniący się ilością dostępnych materiałów, a także wynagrodzeniem Organizatora;
- Konsultacja – dodatkowo płatna, ograniczona czasowo konsultacja przeprowadzana na odległość z przedstawicielami Organizatora, jednorazowo albo kilkukrotnie, w terminach uzgodnionych z Organizatorem;
- RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
- Umowa – zawarta pomiędzy Stronami umowa cywilnoprawna, której przedmiotem jest umożliwienie Uczestnikowi możliwości uczestnictwa w Kursie; i której treść określają postanowienia Regulaminu;
- Konsument – osoba fizyczna zawierającą z Organizatorem Umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Strona WWW – administrowana przez Organizatora strona internetowa pod adresem https://www.papfu.pl/kursmlodyrolnik/, na której zamieszczane są informacje o Kursie;
- UPK – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa prawa i obowiązki Stron związane z Kursem, zasady uczestnictwa Uczestników w Kursie oraz warunki ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Organizatora w związku z organizacją i przeprowadzeniem Kursu.
- Regulamin jest udostępniany Uczestnikom za pośrednictwem Strony WWW w formie, która umożliwia zapoznanie się z nim oraz jego utrwalenie przed zawarciem Umowy. Zapoznanie się i akceptacja Regulaminu jest warunkiem rejestracji zgłoszenia do Kursu.
- Każdy Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.
- W ramach Kursu materiały przygotowane przez Organizatora publikowane będą za pośrednictwem Strony WWW aż do maksymalnego terminu złożenia wniosku o płatność, wyznaczonego przez Agencję Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa na rok 2025 w regulaminie naboru wniosku w ramach interwencji I.11 Premie dla młodych rolników, tj. do dnia 30 czerwca 2029 r. albo do innego dnia wyznaczonego przez Agencję jako maksymalny termin złożenia wniosku o płatność dla naboru na rok 2025.
- Organizator podejmuje starania, aby:
- materiały przygotowane były przez osoby posiadające doświadczenie, uprawnienia i kompetencje niezbędne dla przekazania Uczestnikom wiedzy dotyczącej Kursu;
- udostępnione materiały były kompletne, jasne i pozbawione wad prawnych.
Jednakże, o ile Kurs zostanie przeprowadzony zgodnie z zakresem i założeniami oraz w sposób przewidziany na Stronie WWW oraz w niniejszym Regulaminie, Organizator nie ponosi odpowiedzialności za faktyczne przyswojenie wiedzy przez Uczestników oraz subiektywne odczucia Uczestników co do wartości merytorycznej Kursu.
§ 3. Zawarcie Umowy i wynagrodzenie Organizatora
- Do zawarcia Umowy niezbędne jest złożenie przez Uczestnika zgłoszenia Organizatorowi poprzez wypełnienie specjalnego formularza zgłoszeniowego na stronie https://www.papfu.pl/kursmlodyrolnik/, dokonanie zapłaty wynagrodzenia za Kurs zgodnie z wybranym Pakietem; oraz potwierdzenie uczestnictwa danego Uczestnika przez Organizatora poprzez wiadomość SMS wysłaną na numer telefonu wskazany w formularzu zgłoszeniowym – co jest równoznaczne z zawarciem Umowy.
- Rejestracja na Kurs rozpoczyna się z chwilą opublikowania Regulaminu a kończy z dniem zakończenia naboru, o którym mowa w § 2 ust. 4 Regulaminu.
- W celu zarejestrowania się na Konsultację niezbędne jest złożenie przez Uczestnika rezerwacji terminu Konsultacji za pośrednictwem Strony WWW i dokonanie zapłaty wynagrodzenia za Konsultację oraz potwierdzenie terminu Konsultacji Organizatora poprzez wiadomość SMS wysłaną na numer telefonu wskazany w formularzu zgłoszeniowym na Kurs.
- Uczestnik zgadza się na dostarczenie mu paragonu, faktury VAT lub faktury uproszczonej za Kurs w formie elektronicznej, na adres e-mail wskazany podczas zgłoszenia.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za brak skorzystania z materiałów udostępnionych na Kursie lub brak udziału w Konsultacji z przyczyn niezawinionych przez Organizatora, spowodowanych w szczególności: podaniem nieprawdziwych lub niewłaściwych danych w procesie zgłoszenia, w tym wadliwego adresu e-mail / numeru telefonu lub podaniem takiego adresu e-mail / numeru telefonu, do którego Uczestnik albo zgłaszający go podmiot nie ma dostępu; błędem technicznym (w tym telekomunikacyjnym) niezależnym od Organizatora; brakiem dostępnych terminów w terminarzu Konsultacji udostępnionym przez Organizatora.
- Z uwagi na specyfikę postępowań przez Agencją Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa, Organizator mimo najlepszych starań co do użyteczności Kursu w postępowaniu o przyznanie pomocy publicznej nie ponosi odpowiedzialności za brak jej uzyskania przez Uczestnika.
§ 4. Prawa i obowiązki Uczestnika
- Uczestnik ma prawo do uczestnictwa w Kursie, w sposób zgodny z jego założeniami wskazanymi na Stronie WWW, postanowieniami Regulaminu oraz według wybranego Pakietu, z poszanowaniem Organizatora i innych Uczestników oraz przepisów powszechnie obowiązującego prawa, zasad współżycia społecznego oraz przyjętych zwyczajów.
- Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z Kursu zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przyjętymi zwyczajami, a w szczególności do nie naruszania praw innych Uczestników Kursu.
- Uczestnik ma prawo wglądu w trakcie trwania Kursu w materiały przygotowane przez Organizatora, a także do wykorzystywania ich na własne potrzeby w postępowaniu przed Agencją Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa prowadzonym w ramach interwencji I.11 Premie dla młodych rolników.
- Uczestnik nie jest uprawniony do wykorzystywania w celach komercyjnych materiałów udostępnionych przez Organizatora w ramach Kursu, niezmierzających do uzyskania dla siebie pomocy publicznej, takich jak prowadzenie na ich podstawie własnych szkoleń, kursów czy porad specjalistycznych o tematyce podobnej do Kursu.
- Uczestnik ma prawo do udziału w spotkaniu z przedstawicielem Organizatora w przypadku zarejestrowania się na termin Konsultacji, aż do osiągnięcia limitu czasu Konsultacji, na które zarejestrował się Uczestnik.
- W przypadku złamania zasad Regulaminu podczas trwania Kursu, Organizator zastrzega możliwość zablokowania Uczestnikowi dostępu do Strony WWW i udostępnionych na niej materiałów, a także odmowy przeprowadzenia Konsultacji.
- Uczestnik nie może, bez uprzedniej zgody Organizatora, przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy.
§ 5. Postanowienia dotyczące wyłącznie Konsumentów
- Kursy kierowane są przede wszystkim do osób niebędących Konsumentami – podmiotów zainteresowanych Kursem w bezpośrednim związku z działalnością gospodarczą lub zawodową, w szczególności o charakterze rolniczym albo związanym z rolnictwem. Niemniej, Organizator nie wyklucza możliwości udziału w Kursie Konsumentów, w przypadku których (i wyłącznie w stosunku do nich) stosuje się przepisy niniejszego § 5.
- W zakresie nieuregulowanym Regulaminem stosuje się przepisy prawa konsumenckiego, w szczególności UPK.
- Organizator informuje o cechach świadczenia: umożliwienie udziału w formie on-line w Kursie określonym na Stronie WWW oraz sposobu porozumiewania się z Konsumentem: za pośrednictwem poczty e-mail pod adresem: kontakt@papfu.pl. Dane identyfikujące Organizatora, w tym adres, wskazano w § 1 lit. b Regulaminu. Reklamacje mogą być kierowane z wykorzystaniem powyższych adresów. Łączne wynagrodzenie Organizatora za świadczenie wraz z podatkami określone jest dla konkretnego Kursu na Stronie WWW. Zapłata nastąpi za pośrednictwem platformy PayU, o ile informacja na Stronie WWW dot. Kursu nie stanowi inaczej. Świadczenie zostanie spełnione przez Organizatora poprzez udostępnienie materiałów na Stronie WWW, w terminie określonym w Regulaminie.
- Organizator informuje, że Kurs stanowi dostarczanie treści cyfrowych nieutrwalanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny; a rejestracja i opłacenie zgłoszenia jest równoznaczna z wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta na rozpoczęcie świadczenia. Organizator informuje, że z uwagi na ww. charakter Kursu, po spełnieniu świadczenia przez Organizatora Konsument utraci prawo do odstąpienia od Umowy i Konsument przyjmuje to do świadomości.
- Przed rozpoczęciem świadczenia przez Organizatora, Konsument może w terminie 14 dni od zawarcia Umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w art. 33, 34 ust. 2 i 35 UPK. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy znajduje się pod adresem: https://uokik.gov.pl/downloadId/1216.
- Organizator odpowiada za zgodność świadczenia z Umową na podstawie przepisów prawa, w szczególności przepisów ustawy – Kodeks cywilny i UPK. Z uwagi na charakter świadczenia, nie dotyczą go gwarancje lub usługi posprzedażne.
- Organizator informuje o wymaganiach technicznych do korzystania ze świadczenia w § 8 Regulaminu.
- Organizator informuje o możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności:
- Poprzez dobrowolną mediację, prowadzoną przez wojewódzkie inspektoraty Państwowej Inspekcji Handlowej oraz ich zamiejscowe oddziały, gdzie rolę mediatora w sporze pomiędzy przedsiębiorcą (Organizatorem) a Konsumentem pełni pracownik ww. inspektoratu, zachowując zasady bezstronności i rzetelności, mając za zadanie m.in. zaproponować dostępne sposoby rozwiązania sporu; mediacja odbywa się z udziałem obu stron, bezpośrednio w siedzibie ww. inspektoratu albo w siedzibie przedsiębiorcy; przed stałymi polubownymi sądami konsumenckimi, działającymi przy wojewódzkich inspektoratach Państwowej Inspekcji Handlowej, w tym np. przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Warszawie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów w tym trybie znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Konsumenci” lub na stronie www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Nadto Konsument może zwrócić się o pomoc do powiatowego rzecznika konsumentów; powiatowi rzecznicy konsumentów są zlokalizowani przy starostwach powiatowych lub urzędach miasta (w przypadku miast na prawach powiatu), a ich zadaniem jest udzielania wsparcia merytorycznego, w tym bezpłatnej pomocy prawnej, konsumentom; więcej informacji znajduje się pod adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Konsumenci” lub na stronie www.prawakonsumenta.uokik.gov.pl.
- Konsument może również złożyć swoją skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution), dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 6. Zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych
- Organizator pełni rolę administratora danych osobowych w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych w związku z Umową, tj. imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu, adresu siedziby lub zamieszkania, danych dotyczących rachunku bankowego i płatności wynikających z Umowy („Dane”). Organizator może również przetwarzać dane identyfikujące urządzenie końcowe Uczestników, informacje o logowaniu się̨ do systemów informatycznych i/lub stron www. Dostęp do danych uzyskiwany będzie poprzez ich dobrowolnie wprowadzane w formularzu zgłoszenia oraz zapisanie w systemie Organizatora; oraz poprzez pliki cookie tzw. ciasteczka.
- Tożsamość Organizatora określona jest w § 1 lit. b Regulaminu. Kontakt z Organizatorem w sprawie ochrony danych osobowych następuje pocztą elektroniczną, na adres: kontakt@papfu.pl.
- Przetwarzanie Danych będzie miało miejsce, gdyż (a) jest niezbędne do wykonania Umowy oraz podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy (przeprowadzenia Kursu); oraz (b) na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, wyrażonej wraz z rejestracją zgłoszenia na Kurs.
- Dane mogą zostać wykorzystywane przez Organizatora w celu wykonania Umowy, przeprowadzenia Kursu (w tym przekazania materiałów, dokumentów rozliczeniowych), przeprowadzenia ankiet satysfakcji oraz badania potrzeb Uczestników na podobne Kursy lub inne usługi Organizatora. Dane przechowywane będą do 3 lat od momentu zakończenia Kursu.
- Dane mogą być udostępniane osobom zatrudnionym przez Organizatora na różnych podstawach prawnych, a także podmiotom prowadzącym oprogramowanie, serwisy oraz portale wykorzystywane przez Organizatora w celu organizacji i przeprowadzania Kursu oraz prowadzenia bieżącej działalności.
- Organizator informuje o prawie do żądania od administratora dostępu do Danych dotyczących osoby, której Dane dotyczą, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub o prawie do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także o prawie do przenoszenia Danych.
- Organizator informuje o prawie do cofnięcia zgody na przetwarzanie Danych osobowych w dowolnym momencie, jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, a także nie w zakresie, w jakim przetwarzanie Danych ma miejsce nie na podstawie zgody, lecz niezbędności do wykonania Umowy oraz podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem Umowy (przeprowadzenia Kursu).
- Organizator informuje o prawie do wniesienia skargi związanej z przetwarzaniem przez Organizatora Danych do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
- Podanie Danych w zakresie wskazanym w formularzu zgłoszeniowym na Stronie WWW, a także wynikających z dokonania przelewu bankowego wynagrodzenia za Kurs wg wybranego Pakietu jest warunkiem zawarcia Umowy, gdyż bez nich jej wykonanie jest niemożliwe. Konsekwencją niepodania Danych w tym zakresie jest niemożliwość zawarcia i wykonania Umowy.
§ 7. Własność intelektualna i prawa autorskie
- Wykonanie Umowy nie wywiera skutku względem przysługujących Organizatorowi praw autorskich do treści objętych Kursem oraz ewentualnych materiałów powstałych na potrzeby Kursu.
- W szczególności, Organizator nie wyraża zgody na żadnego rodzaju rejestrowanie, czy zapisywanie materiałów wideo udostępnionych w trakcie trwania Kursu; jak i zwielokrotnianie, udostępnianie osobom trzecim (odpłatnie lub nieodpłatnie) udostępnionych przez Organizatora podręczników i wzorów dokumentów. Dostępu do Kursu oraz materiałów udziela się Uczestnikowi wyłącznie na użytek własny w postaci zwiększania wiedzy i kompetencji Uczestnika w celach uzyskania przez niego wsparcia w ramach interwencji I.11 Premie dla młodych rolników.
§ 8. Wymagania techniczne korzystania z Kursu
Uczestnik oświadcza, że posiada sprzęt potrzebny do uczestnictwa w Kursie. Minimalne wymagania sprzętowe, które muszą zostać spełnione: procesor dwurdzeniowy 2GHz lub lepszy (zalecany czterordzeniowy); 2GB pamięci RAM (zalecane 4GB lub więcej); system operacyjny taki jak Windows 8 (zalecana najnowsza wersja), Mac OS wersja 10.13 (zalecana najnowsza wersja), Linux, Chrome OS oraz stabilne łącze internetowe.
§ 9. Reklamacje
Reklamacje należy wnosić w formie elektronicznej, poprzez wiadomość e-mail na adres: kontakt@papfu.pl; lub drogą pocztową na adres Organizatora wskazany w § 1 lit. b Regulaminu. Reklamacja powinna obejmować wskazanie danych identyfikacyjnych oraz kontaktowych Uczestnika. Reklamacje będą rozpatrywane przez Organizatora w terminie 14 dni od ich otrzymania, a odpowiedzi na nie przesyłane taką samą drogą, jaką zostały przesłane.